服務條款
土產通使用條款
1. 總則
- 本規約用於規範顧客使用土產通（下文簡稱「本公司」。）所提供的服務進行商品的訂購等交易行為時所需遵守的條款及條件。
- 本公司除了使用本規約規範顧客使用本服務時所需遵守的條款及條件外，還有可能另行規範使用各類服務時所需遵守的特殊規約，或是其他附帶規約、守則等。本規約的附帶規約及守則等將被視為本規約的一部分，用於規範顧客使用本服務，所有上述規範在下文將一併稱為「本規約等規範」。。
- 如顧客使用本服務即視作顧客同意遵守本規約及其他相關規約的內容。
如顧客遵照土產通會員規約註冊了會員，顧客將可依據使用條款享有取得折價券的優惠等各種土產通會員專屬的福利。
3. 新增、修改附加服務等本公司有可能在未事先告知顧客的情況下，適當新增或修改本服務所附帶的服務（下文簡稱為「附加服務」）。顧客在該服務新增或修改內容後仍需遵守適用於該服務的規約及守則等規範。
4. 通知- 由本公司所發送的本服務相關通知，將寄送到顧客最新的土產通會員註冊資料或購物時所輸入的資料中的電子郵件信箱，並公布在本服務相關網頁上，此外，本公司還有可能採取其他本公司認為適當的方式進行通知。
- 本公司在需要寄電子郵件給顧客時，會將信寄到顧客於上述情況下所填的電子郵件地址，在顧客收到信件後或距離本公司寄出該封郵件已超過24小時，將自動被視為同意該封信之內容。
- 本公司有可能會透過電話或電子郵件等方式聯繫顧客，以了解顧客對本服務的看法或是檢視、聽取顧客對交易情形的意見。
- 本公司有可能會在遵守法律等規範的情況下，透過電話、電子郵件、信件或其他方式，向顧客宣傳本服務相關的活動或發送廣告給顧客等。
- 如顧客尚未成年，則必須經過家長或監護人的同意才可使用本服務。
- 除開第一項規定，在本公司發覺顧客未經家長或監護人同意即使用本服務時，本公司有權在未事先通知顧客的情況下，採取下列部分或全部措施。
- 暫停顧客使用本服務的權利，並依照土產通會員規約，暫停或取消顧客的土產通會員資格
- 採取暫停履行交易的措施，如停止進行商品的發送
- 本公司可能會對商品的購買或可使用的服務及附加服務做出年齡限制。在發現顧客購買有年齡限制的商品或使用有年齡限制的本服務或附加服務，且年齡過小時，本公司有權力採取前一項規範所規定的部份或所有措施。
- 顧客使用本服務時請勿從事下列各項行為。
- 違反法律、法院的判決或裁決，或者是違反命令、法律上有約束力的行政措施
- 危害公序良俗的行為
- 提供利益支持或以其他方式協助反社會勢力
- 移轉犯罪收益或助長、協助移轉犯罪收益
- 偽裝成第三者或有意識地傳播虛假資訊
- 訂購無實際購買意願的商品
- 無正當理由不領取商品
- 無正當理由將商品退貨及其他類似行為
- 自導自演的交易、由相關人士進行的內部交易、虛假交易
- 以不正當方式取得點數、不正當使用點數
- 侵害本公司、本公司相關公司、其他顧客，或其他第三者的權利，又或是造成他人困擾
- 不正當的存取行為或助長此類行為
- 意圖導引本服務使其出錯
- 利用本服務的異常漏洞操縱本服務，或是使用／製作／發布能造異常效果的外部工具
- 給予本公司、本公司相關公司及其他顧客的伺服器與電腦等設備過大的負荷
- 將電腦病毒等有害程式傳送或散布給本公司、本公司相關公司、其他顧客以及其他第三者。
- 妨害本服務的運作
- 帶著不正當的目的使用本服務
- 違反本規約或違背本服務的宗旨及目的
- 違反土產通會員規約或其他本公司所規範的規約、守則
- 其他本公司認為不恰當的事項
- 顧客違反前述事項，本公司將有權利在不事先通知顧客的情況下，採取下列部份或全部措施。
- 暫停顧客使用本服務的權利，並依照土產通會員規約，暫停或取消顧客的土產通會員資格
- 採取暫停履行交易的措施，如停止進行商品的發送
- 要求顧客採用與下單時不同的支付方式支付款項。
- 收回顧客所持有的點數、折價券、其他優惠與不當得利
- 採取上述措施後對顧客所造成的損害本公司不負任何責任。
- 因顧客違反第1項規定而對本公司所造成損失乃至傷害時，顧客必須將因違反規定而獲得的利益歸還給本公司，並且盡速賠償其對本公司所造成的傷害。
本公司遵照個人資料保護方針（http://www.specialtiesexpress.com）適當地管理顧客使用本服務時本公司所取得的個人資料。
9. 禁止讓渡顧客不得將本服務相關的權利義務讓渡或出借予第三者。
10. 免責- 因天災地變、戰爭、恐怖攻擊、暴動，以及法律與規則的制定、修改與廢除、政府機關的介入或命令、傳染病、停電、通訊傳輸或電腦等設備因受到干擾、系統維護等原因而中斷、延遲、停止、資料毀損、資料的不正當存取、運輸事故、勞資衝突、設備遭受意外事故等不可抗力的行為，而導致本服務的部份或全部功能暫停運作，對顧客所造成的損害本公司不負任何責任。
- 本公司對本規約所需負的責任僅限於需付出合理的努力經營本服務，本公司不對本服務的正確性、即時性、實用性、可信度、適法性、對特定目的的合適性、是否侵害第三者權利等包含上述事項的一切事物負任何責任，也不做出任何保證。
- 本公司無法保證從本公司網頁、伺服器、網域所寄送的電子郵件或資料不包含電腦病毒等有害軟體。
- 雖然本公司會提供顧客相關資訊，但本公司不對這些資訊如何被使用負任何責任。
- 本公司不對顧客因違反本規約等規範所造成的損害負任何責任。
- 顧客使用本服務時，需由您自行準備、調整您在使用時所需要用到的網路、電腦、軟體等。本公司不對顧客使用環境的調整及因使用環境所造成的損害負任何責任。
- 本公司在需對顧客使用本服務時所造成的相關損害事項負責時，除了因本公司故意或有重大過失的情況外，僅對顧客在現實生活中一般且為直接造成的損害做出賠償。然而如果是因特殊情況而導致的損害（包含預知到或能夠預知到的損害），本公司將不負賠償責任。
- 本公司對不可抗力所造成的物品運送延誤，遺失，毀滅或沒收不負任何責任，如戰爭，暴亂，惡劣天氣，航班延誤，墜機，颱風，火災，水災，重大交通事故及自然或人爲的嚴重災害及本公司無法控制的各種情況均不付任何責任。
- 本公司對於物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其他非主體性損失不承擔任何賠償責任。
- 如因天氣影響或清關延誤或被海關充公沒收的貨品，本公司不會退回運費，亦不會承擔其相關損失。
11. 暫停、終止
本公司有權利在未事先通知顧客前，隨時對特定顧客或部分顧客暫停或終止提供本服務或本服務的附加服務。本公司對本服務的暫停或終止對顧客所造成的損害或利益喪失不負任何責任。
12. 準據法、管轄法庭對本規約等規範的解釋基於日本法律，當有必要進行與本規約等規範相關的訴訟時，指定東京簡易裁判所或東京地方裁判所作為第一審專用合意管轄法庭。
13. 本規約的修訂本公司有權利在未事先通知客戶前就修改本規約等規範，將本公司把修訂後的本規約刊載於本公司指定的網頁後（如修訂後的本規約的生效日期有另外訂定，則以該日期為準）該修訂隨即生效。如顧客在生效後使用本服務，則視作顧客同意遵守修訂後的本規約。
土產通商品交易規約
1. 總則- 本特別規約用於規範顧客於於本規約中所管轄的本服務中之銷售服務「土產通」上進行商品的訂購等交易行為時所需遵守的條款及條件。
- 本公司有針對土產通相關通知及詳細使用方式做出介紹，在使用土產通時，請參照相關介紹進行操作。
- 顧客可依據本公司所規範的步驟向本公司訂購商品。但本公司將有可能於任何時刻修改訂購方式，以提升購物的便利性。
- 在顧客完成訂購手續時，顧客與本公司間對顧客所訂購商品的買賣契約仍未生效，需在確定出貨後，對該項商品的買賣契約才算正式成立。
- 在顧客完成訂購手續後，本公司仍有可能取消該次訂購。
- 在完成訂購手續後，本公司仍有可能更改商品價格、運費、運送方式、支付方式等交易內容。如重要交易內容被變更，本公司將通知您所需變更的項目。此外，如顧客所需支付的費用增加，本公司將會確認顧客是否願意以加價後的價格繼續交易，若本公司無法在訂定的期限內確認顧客的購買意願，將取消顧客該次的訂購，故請您務必查看本公司所寄送給您的通知內容。
顧客必須在本公司所指定的期限內以訂購時所選擇的支付方式，將商品費用等款項付清。如在支付期限內未付清款項，該筆訂單的買賣契約將自動失效。
4. 商品運送目的地的海關有可能會對包裹進行檢查及徵稅，所需的清關時間不包括在估計運送時間內。
我們透過第三方運送商運送貨品。估計運送時間由第三方運送商提供。在你選擇運送商及運送方法時應仔細考慮及作出選擇。如因第三方運送商引起的延遲運送或商品損壞，我們不會作出任何賠償，你需要自己聯絡運送商安排賠償。
如上門派送不成功，由第三方運送商運按既定程序發出收件通知，收件人可以從指定地點領取物品。如果客戶沒有在指定時間從第三方承運商處取貨而導致貨件退回本公司，將不予退款。
5. 取消訂單、退貨等您需要在收到訂單確認電郵后1天内取消訂單並付訂單處理費。我們只接受具因故障或缺陷造成的退換貨。不接受其他任何原因的退換貨。您需要在收到商品后7天内完成退貨或換貨流程。超過7天，我們不受理換貨請求。
6. 諮詢有關交易條件、所銷售的商品、服務內容，以及特定某樣商品、服務的相關資訊、土產通的使用方式、贈送的點數及其他土產通使用相關的疑問，請以本公司另外訂定的步驟聯絡本公司。